Благотворительный фонд
«Право на зрение»

12 августа 2020 года АНО «Эволюция и филантропия» и Агенство Социальной Информации (https://www.asi.org.ru/) провели интересную онлайн-дискуссию «Управляют ли благополучатели НКО?».

Вовлечение благополучателей  — это тренд, и важнейший драйвер развития филантропии во всем мире, считает Ольга Евдокимова, директор АНО «Эволюция и филантропия». Она подчеркивает, что благодаря вовлечению благополучателей в деятельность НКО, качество предоставляемых услуг и эффективность работы организации значительно улучшаются. Вовлечение — это не только правильно с морально-этической точки зрения, но и очень прагматично. Из пассивных просителей помощи они постепенно становятся активными соучастниками социальных изменений.

Обычно выделяют три уровня вовлечения благополучателей. На базовом уровне организация исследует потребности благополучателей, удовлетворенность качеством предоставленной услуги. Потом — обратная связь, консультации, сотрудничество. И третий уровень — полноценное партнерство с благополучателями с разделением ответственности за принятые решения.

Почему же в России не так много успешных примеров вовлечения благополучателей в работу НКО несмотря на мировые тренды? Ольга Дроздова, руководитель социальных проектов и программ Агентства социальной информации считает, что основная трудность — отсутствие надлежащего запроса со стороны самих благополучателей. Многие даже не знают, на какую помощь они могут рассчитывать, и лишь единицы готовы взять на себя ответственность и вместе с организацией попытаться изменить мир к лучшему. 

Наш Фонд имеет свой опыт вовлечения благополучателей в реализацию своих благотворительных программ – когда наши подопечные старшего поколения с активной жизненной позицией и желанием помогать сверстникам стали нашей первой группой волонтеров. При поддержке Фонда Президентских грантов мы смогли найти, обучить и помочь применить на практике полученные знания нашим волонтерам – бывшим благополучателям Фонда, которые обращались за помощью в вопросах сохранения зрения. Сейчас это наши помощники, проводники миссии Фонда – содействовать доступу возможно большего числа населения к своевременной и качественной офтальмологической помощи. Это позволит на ранних сроках развития обнаружить заболевания, ведущие к устранимой слепоте.